Bet365 rånade svensk spelare på 80 000kr

Jag vet inte var jag ska vända mig, för Ibas tar inte upp casinoproblem hos internetbookies.

Min historia är följande

Jag har spelat på Bet365 i fem års tid.

Sportspel, hästar och casino samt poker.

Jag har förlorat totalt runt 500 000 kr under denna tid.

För 8 dagar sedan, hade jag spelat slot på casino hela natten, och torskat totalt 96 000kr, när jag satte in 4000 till, och samtidigt

kontaktade supporten för att fråga om det fanns någon bonus jag kunde få.

Medans supporten funderade, så spelade jag och lyckades vinna tillbaka 16 000, så jag hade ungefär 20 000 på slotmaskinen.

Då börjar Supporten ställa underliga frågor om jag kunde kontrollera mitt spel , hur jag mådde osv.

Jag frågade naturligtvis vad supporten hade med detta att göra, jag ställde endast en fråga om bonus, enär mitt kapital började sina (innan jag vunnit tillbaka 16 000) . Mitt enda problem var denna support.

Samtidigt blir jag utloggad från bet365 casino, och kan inte spela längre, mitt under en frisnurr som kan ge vad som helst mellan noll kronor och 100 000, vanligtvis runt 5000-10000 .

Jag blir naturligtvis upprörd och frågar vad som händer, varvid supporten säger att mitt konto är suspenderat tills jag svarat på frågan om jag har kontroll på mitt spelande.

Nu blir jag ännu mer upprörd och skriver att det har dom inte med att göra, dom ska endast öppna mitt konto så jag kan fortsätta mina frisnurrar och spela vidare(Nu när maskinen börjat betala tillbaka lite pengar)

Supporten säger att jag inte får spela mer innan jag svarat på frågan”om jag har kontroll över mitt spelande” varvid jag naturligtvis påpekar att detta är ett fruktansvärt dåligt sätt att behandla en stamkund på, och fullständigt rättsvidrigt, och att jag vill spela klart mina frisnurrar, få mina innestående pengar .

Supporten svarar att inget kan ske utan att dom först har ringt mig, vilket jag responderar”

Ni kan inte ringa mig, för jag har ett medfött hörselfel och har således grava hörselproblem. All kommunikation måste ske per mail.

Supporten vidhåller att det måste ske en telefonkontakt, annars får jag inte kontot öppnat samt mina frisnurr får jag inte spela klart, enär mitt konto är suspenderat.

Mitt svar är att naturligtvis måste bet 365 först tillåta att mina frisnurr spelas klart, samt alla casinospel som skett vill jag ha en fil på, för att kunna se att inget fel har skett. Därefter vill jag ha mina pengar inbetalade till skrill, samt kompensation för deras rättsvidriga behandlande av undertecknad.

Dessutom djupt sårande att vidhålla att telefonsamtal måste ske trots att jag upprepade gånger skrivit att jag har starkt nedsatt hörsel .

Således skriver jag att ett samtal kommer att spelas in och läggas ut på youtube om dom vidhåller detta krav ( jag vet med mig att jag låter i andras öron väldigt märklig enär jag inte hör mig själv tala eller andra för den delen)

Under 8 dagar har således inte bet365 tagit kontakt med mig, inte heller på något sätt påvisat att något sker, utan endast svarat när jag frågat” I avvaktan på utredning så återkommer vi”

Naturligtvis får jag en känsla av att Bet365 såg en möjlighet att stänga ner mitt konto, när jag började vinna tillbaka lite av de 84 000 jag sedemera låg back under natten, och därför helt sonika stängde ner mitt konto.

Varför ett superstort bookiebolag skulle agera så kortsiktigt kan jag inte förstå, men samtidigt  bevisas ständigt människors kortsiktiga tänkande överallt i samhället, oavsett incitament .

Hursomhelst så känner jag mig djupt kränkt, trampad på och dessutom hånad för min medfödda hörselproblem, inte bara korkad som spelade casinospel.

Bet365 påstår sig handla medmänskligt och ta ansvar för sina kunder, vilket jag defenetivt inte märkt något av.

Jag har naturligtvis sparat all kommunikation med supporten, där det framkommer tydligt hur vidrigt dom beter sig.

Vad ska jag göra ?

vem kan jag vända mig till ?

SUPERNOLLAN

ps, jag har ett annat nick på Bet365 !!